社工面试85分选手分享：这些细节决定你能不能翻盘

面试和笔试不一样，笔试你可以闷头刷题，面试却要站在考官面前展示自己。很多同学笔试成绩不错，一到面试就紧张得语无伦次，功亏一篑。

今天请来一位面试85分的过来人，分享一些实战经验。

面试穿什么？

着装是第一印象，虽然不是最重要的，但穿得得体总没错。

正装或者商务休闲装是最安全的选择。男生衬衫西裤，领带可打可不打；女生可以选择职业套装、套裙，或者正式的衬衫长裤。

有几个雷区要避开：

• 穿着太花哨或者太个性
• 颜色太艳（红裙子这种）
• 暴露太多（低胸、超短裙）
• 浓妆艳抹或者素面朝天

头发要整洁，不要染太夸张的颜色。指甲修剪整齐，女生如果涂指甲油选裸色或者透明色。

进考场到开口之前

从你走进考场到开口答题，中间还有几个环节：

敲门。如果门是关着的，敲门再进。敲两三下就行，不用太用力。

问好。进去之后走到座位旁边，面向考官微微鞠躬，说"各位考官好"或者"各位考官上午好/下午好"。声音要清晰、洪亮、自然。

入座。等考官说"请坐"之后再坐下。入座时动作轻一点，不要把椅子弄得很响。

看题/听题。社工面试一般是看题本自己思考，或者考官读一题你答一题。如果是看题本，思考时间一般2-3分钟，不要思考太久。

答题的时候注意什么？

声音要稳定。很多同学紧张的时候声音会发抖或者声音越来越小，尽量控制一下。可以适当放慢语速，语速慢一点既能给自己思考时间，也能让考官听清楚。

和考官有眼神交流。不要全程低头看草稿，也不要一直盯着一个考官。环顾全场，跟每个考官都有眼神交流，会显得你更自信、更自然。

不要背模板。网上有很多面试答题模板，考官一天听下来耳朵都起茧子了。模板是骨架，要用自己的话去填充。哪怕思路跟模板一样，表达方式也要有自己的特色。

要有真情实感。社工面试的题目往往跟社区工作实际相关，考官想看到的是你真的思考过这些问题、有自己的想法，而不是在背答案。

遇到不会的题怎么办？

面试最怕的就是遇到完全没准备的题型，当场卡壳。

不要慌。社工面试的题型就那么几种：综合分析、计划组织、应急处理、人际沟通。就算遇到没见过的题，也一定能往这几个方向靠。

先亮明观点。不管什么题，开头先说"我认为……""对于这个问题，我的看法是……"，先把你的观点亮出来，后面的内容再慢慢填充。

结合实际经验。如果你真的不知道该说什么，可以结合自己的生活经历或者听到过的案例来说。哪怕不是标准答案，有内容总比冷场好。

实在不会就诚实说。如果真的完全不知道该怎么答，就说"对于这个问题我了解得还不够深入，但我的初步想法是……"，诚实也是一种态度。

几个容易忽视的细节

草稿纸要用好。思考的时候在草稿纸上写几个关键词，提醒自己答题要点。但不要照着念，草稿纸只是给自己看的。

不要有小动作。抖腿、转笔、撩头发、频繁眨眼……这些小动作会让考官觉得你紧张或者不专业。坐姿端正，双手自然放在桌上或者交叠。

时间控制。一般每道题2-3分钟，不要太短也不要太长。内容说完了就说"回答完毕"，不要硬凑时间。

离场要体面。答完所有题目后，等考官说"可以离场了"再起身。起身时把椅子轻轻推回去，向考官说"谢谢各位考官"，鞠躬之后离开。关门的动作也要轻，不要摔门而出。

心态怎么调整？

最后说说心态。

面试前紧张是正常的，不要因为紧张就觉得自己不行。适度的紧张反而能让你保持警觉，状态更好。

进考场前深呼吸，告诉自己：我已经准备好了，把真实水平发挥出来就行。

不要想着"这次一定要考上"。这种患得患失的心态反而会影响发挥。把注意力放在题目上，想着"把这道题答好"就行。

考完不要对答案。不管发挥得好不好，出了考场就别想了。对答案是大忌，影响心情，对下一场面试没有任何帮助。

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面试是最后一关，也是最能体现综合素质的一关。准备充分、心态稳定，发挥出正常水平，结果不会差的。祝各位面试顺利！